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Nos comprometemos a entregar su pedido de la manera más rápida y fluida posible. Consulte a continuación los detalles de envío.

Resumen de la Política de Envío

Esta política de envío se aplica a todos los pedidos enviados dentro de España.

Socios de Envío

Nos asociamos con transportistas confiables para garantizar una entrega segura y oportuna, incluyendo:

- UPS

- FedEx

- DHL

Gastos de Envío

Nos complace ofrecer Envío Gratuito en todos los pedidos dentro de España, sin compra mínima requerida.
Disfrute de una entrega gratuita a domicilio en todos nuestros productos.

Tiempo de Procesamiento

Todos los pedidos se procesan dentro de 1 a 3 días hábiles después de recibir su correo electrónico de confirmación del pedido.
Recibirá un correo electrónico de confirmación de envío con los detalles de seguimiento una vez que su pedido haya sido despachado.

Tiempo de Entrega

Después de que su pedido haya sido enviado, la entrega generalmente toma 3 a 10 días hábiles, dependiendo de su ubicación dentro de España y del método de envío seleccionado.

Tenga en cuenta que los tiempos de entrega pueden variar ligeramente durante temporadas altas o períodos promocionales.

Tarifas de Envío

Envío Estándar España: Gratis en todos los pedidos (0,00€)

Envío Exprés (opcional): Disponible al finalizar la compra (el costo varía según la ubicación)

Seguimiento del Pedido

Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá un número de seguimiento por correo electrónico.
Puede rastrear su paquete directamente a través de nuestra página de Seguimiento de su Pedido o visitando el sitio web del transportista.
Permita que los detalles de seguimiento se actualicen durante 24 a 48 horas después del envío.

Retrasos

Si bien hacemos todo lo posible por entregar a tiempo, pueden ocurrir retrasos ocasionales debido a factores como condiciones climáticas, retrasos del transportista o períodos de alta demanda de envíos.
Agradecemos su comprensión y paciencia mientras trabajamos para entregarle su pedido lo antes posible.

Atención al Cliente

Si tiene alguna pregunta sobre su pedido o necesita ayuda, comuníquese con nosotros en:
support@ruizortopedia.com

Nuestro equipo de atención al cliente está aquí para ayudarle y responderá lo antes posible.

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Agradecemos su confianza y esperamos poder atenderle nuevamente pronto.